PRIVACIDAD Y COOKIES

Petit Caimari (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "nosotros") se compromete a mantener su privacidad. Esta política de privacidad describe las prácticas de Petit Caimari con respecto a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web en www.petitcaimari.com ("Sitio"), o comparten información personal con nosotros. La política también contiene información sobre las cookies. Las siguientes políticas están destinadas a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Lo alentamos a que consulte esta política de manera continua para mantenerse al tanto de nuestras prácticas de política de privacidad más actuales.

Declaracion de privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios:

Información no personal. El primer tipo de información es información no identificada y no identificable, que puede estar disponible o recopilada a través de su uso del Sitio. No tenemos conocimiento de la identidad de un Usuario del que se recopiló la Información no personal. La información no personal que se recopila puede incluir su información de uso agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que usa su dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso, etc.) para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre su actividad en el Sitio (p. ej., páginas visitadas, navegación en línea, clics, acciones, etc.).

Informacion personal. El segundo tipo de información que es información identificable individualmente, es decir, información que identifica a un individuo o que puede identificar a un individuo con un esfuerzo razonable. Dicha información incluye:

Información del dispositivo: recopilamos información personal de su dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID) y otra información relacionada con su actividad a través del Sitio. Información de registro: cuando se suscriba a un boletín en nuestro Sitio, se le pedirá que nos proporcione ciertos datos como: nombre completo y correo electrónico. Información de contacto: cuando complete el formulario Contáctenos en nuestro sitio, se le pedirá que nos brinde ciertos detalles, como: nombre completo, número de teléfono y correo electrónico. Información de la reserva: al realizar una reserva en línea en nuestro motor de reservas, se le se le solicita que nos proporcione ciertos detalles tales como: nombre completo, información de contacto, información demográfica, información de pago. Nuevo párrafo

Recibimos su información personal de varias fuentes:

Uso de la información

Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios:

Para mantener registros internos; Para enviarle avisos sobre nuestros servicios, brindarle información técnica y responder a cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener; Para enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede ser de su interés. ;Para mostrarle anuncios cuando utilice nuestro Sitio (ver más en "Anuncios"); Para comercializar nuestros productos (ver más en "Marketing"); Para personalizar el Sitio de acuerdo con sus intereses; Para realizar fines estadísticos y analíticos, destinados a mejorar el Sitio.

Publicidad

Podemos utilizar una tecnología de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando accede al Sitio. Esta tecnología utiliza su información con respecto a su uso de los Servicios para mostrarle anuncios (colocando cookies de terceros en su navegador web).

Márketing

Podemos utilizar su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. nosotros mismos o mediante el uso de nuestros subcontratistas externos con el fin de proporcionarle materiales promocionales relacionados con nuestros servicios que creemos que pueden interesarle.

Por respeto a su derecho a la privacidad, le proporcionamos dentro de dichos materiales de marketing los medios para rechazar recibir más ofertas de marketing de nuestra parte. Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de distribución de marketing.

Tenga en cuenta que incluso si se ha dado de baja para no recibir nuestros correos electrónicos de marketing, podemos enviarle otros tipos de comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlas. Estos pueden incluir anuncios de servicio al cliente o avisos administrativos.

Compartiendo información

No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los usuarios con terceros, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Podemos compartir su información personal en un número limitado de circunstancias, que incluyen:

Proveedores de servicios de terceros: Compartimos información personal con terceros involucrados en el proceso de brindarle servicios. A esos terceros solo se les permite usar su información personal para el propósito que se les ha proporcionado y no pueden divulgarla a ningún otro tercero, excepto bajo nuestras instrucciones expresas y de acuerdo con esta Política de privacidad.

Autoridades legales y reglamentarias: podemos compartir su información personal con autoridades legales y reglamentarias u otros terceros, cuando lo exija la ley, sea necesario para permitirnos ejercer nuestros derechos legales, cumplir con nuestras obligaciones legales o sea necesario para tomar medidas. con respecto a actividades ilegales o para proteger la seguridad de cualquier persona. Transiciones comerciales: si la totalidad o parte de nuestra empresa se vende, fusiona o transfiere de otro modo, podemos transferir su información personal como parte de esa transición. También podemos transferir sus datos personales a los propietarios de los hoteles gestionados por nosotros.

Derechos de los usuarios

Puede solicitar a:

Recibir confirmación de si se está procesando o no información personal que le concierne y acceder a su información personal almacenada, junto con información complementaria. Reciba una copia de la información personal que nos brinda directamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Solicitar la rectificación de su información personal que está bajo nuestro control. Solicitar la eliminación de su información personal. Oponerse al procesamiento de información personal por nuestra parte. Solicitud para restringir el procesamiento de su información personal por parte de nosotros. Presentar una queja ante una autoridad de control.

Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios.

Retención

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de retención se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información que se recopila y el propósito para el cual se recopila, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y no utilizada lo antes posible. De acuerdo con las reglamentaciones aplicables, mantendremos registros que contengan datos personales del cliente, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otra cosa que exijan las leyes y reglamentaciones aplicables. Podemos rectificar, reponer o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento ya nuestra propia discreción.

Seguridad

Tenemos mucho cuidado en implementar y mantener la seguridad del Sitio y su información. Empleamos procedimientos y políticas estándar de la industria para garantizar la seguridad de la información que recopilamos y conservamos, y evitamos el uso no autorizado de dicha información, y exigimos a cualquier tercero que cumpla con requisitos de seguridad similares, de acuerdo con esta Política de privacidad. Aunque tomamos medidas razonables para salvaguardar la información, no podemos ser responsables de los actos de aquellos que obtienen acceso no autorizado o abusan de nuestro Sitio, y no ofrecemos ninguna garantía, expresa, implícita o de otro tipo, de que impediremos dicho acceso.

Declaración de cookies

Definición de cookies

Una cookie es una pequeña porción de información que se envía a su navegador mientras visita un sitio web y se coloca en el disco duro de su dispositivo (computadora, mesa o teléfono inteligente). Las cookies son muy útiles y se pueden utilizar para varios propósitos diferentes. Estos propósitos incluyen permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, habilitar la activación automática de ciertas funciones, recordar sus preferencias y hacer que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y fácil. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que ve sean relevantes para usted y sus intereses y para recopilar datos estadísticos sobre su uso de nuestros Servicios.

Tipos de Galletas

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

'cookies de sesión' que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo cuando se cierra el navegador;

'cookies persistentes' que solo lee el Sitio, se guardan en su computadora por un período fijo y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Estas cookies se utilizan cuando necesitamos saber quién es usted para visitas repetidas, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión; 'cookies de terceros' que son establecidas por otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está viendo, por ejemplo, por compañías de análisis de terceros que monitorean y analizan nuestro acceso a la web.

Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada y obtenida de las cookies.

También utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre su uso del Sitio. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios acceden al Sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen, etc. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios. Google Analytics recopila la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita los sitios, en lugar de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está restringida por los Términos de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.

Retiro del Consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento configurando su navegador para deshabilitar las cookies o para eliminar todas las cookies de su navegador siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo. Sin embargo, si elige deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y que su experiencia en línea sea limitada.

Más información

Nos reservamos el derecho de modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad; los cambios materiales entrarán en vigencia inmediatamente después de la visualización de la política de privacidad revisada. La última revisión se verá reflejada en la sección "Última modificación". Su uso continuado del Sitio, luego de la notificación de dichas modificaciones en nuestro sitio web, constituye su reconocimiento y consentimiento de dichas modificaciones a la Política de privacidad y su aceptación de estar sujeto a los términos de dichas modificaciones.

Si tiene alguna pregunta general sobre el Sitio o la información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos, puede contactarnos en info@lunahotel.com.

Última modificación 29 de abril de 2021